CUSTOMER SERVICE

ANELLI DI GINZAでは、
その他のお直し対応につきましても、
有償となりますが責任を持って可能な限り
対応させていただきます。

＜ご注意事項＞

• サイズ直しは、デザイン・素材によっては承れない場合がございます。
• ゆがみ直し、石揺れ補修は、変形・破損の状況によっては承れない場合がございます。
• 磨き直しのサービスは表面の地金をごく薄く削っています。繰り返しの施工はリングの負担となるため、ご依頼の際は慎重にご検討ください。商品の状況によっては承れない場合がございます。また、マット加工等、表面加工をご希望の場合は別途再加工代（お見積もり）が発生いたします。
• メンテナンスの対象は弊社商品に限ります。また他社でメンテナンスを施された場合は、お取り扱いできかねますのでご了承ください。
• 極度の摩耗や変形、また三号以上の大幅なサイズ変更など、当社クラフトマンがブライダルジュエリーとしての強度を保てないと判断した場合、現品の修理ではなく新品交換（有料）となることがありますのでご了承ください。
• 修理に際し、ダイヤモンド、地金等が必要な場合、素材費は有料となります。
• デザイン・素材によって上記メンテナンスのご対応をできかねる場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせください。
• ファッションジュエリーは保証内容が異なります。
• 一部上記メンテナンス適用外の商品がございます。
• 税込50,000円未満の商品は、無料アフターサービスの適用外となり、有料メンテナンスを承ります。商品の種類・デザイン・状態によりメンテナンス価格が異なりますので、商品をお預かりしてお見積もりをさせていただきます。
• 配送でのご依頼の場合、修理・サービスのための弊社へ商品をお送りいただきます際の送料はお客様のご負担となります。